FORMATO SENCILLO
Los datos personales y las cookies recogidas en este sitio web únicamente tienen la función de seguir y contactar con una posible consulta realizada en el formulario habilitado al efecto.
Los datos requeridos para el formulario son: Nombre y correo electrónico
No almacenamos estos datos. Sólo sirven para dar seguimiento a la respuesta del contacto.
Las cookies recogidas son Cookies Necesarias, Cookies de Preferencias, Cookies de Estadísticas, Cookies de Marketing y Cookies No Clasificadas. Las cookies recogidas tienen una duración de: hasta 24 meses.
FORMATO LEGAL
Nuestra Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento de datos personales que realizamos, las finalidades y medios del tratamiento, así como la comunicación de datos que realizamos, acompañado de su justificación y, finalmente, sus derechos respecto de lo anteriormente mencionado. tratamientos, entre otra información relevante.
Esta política de Privacidad y Cookies regula la forma en que ConsumerChoice trata, utiliza y protege la información proporcionada por el usuario en el momento del registro, así como durante el uso de la página https://consumerchoice.es. ConsumerChoice se compromete a aplicar las normas de privacidad y protección de datos personales previstas por la ley.
Al registrarse o navegar por https://consumerchoice.es, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las condiciones de esta Política de Privacidad y Cookies y los Términos y Condiciones de ConsumerChoice. Al registrarse y utilizar la plataforma, el usuario autoriza la recogida y tratamiento de los datos de registro y de su navegación.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – GDPR
El uso de este sitio web está sujeto a la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo el usuario/cliente leer atentamente este texto antes de prestar su consentimiento a la recogida y tratamiento de datos personales. , para comprobar si estás de acuerdo con él.
Las presentes condiciones de Tratamiento de Datos Personales regulan la recogida y tratamiento de los datos de los usuarios del sitio web https://consumerchoice.es, proporcionados por ellos a través del “Formulario de Contacto del Cliente” o en la navegación por el sitio web, así como regulan, de conformidad con la Ley de Protección de Datos vigente, el ejercicio de los derechos de los Clientes en relación con los datos que puedan facilitar.
I- ConsumerChoice, Centro de Evaluación de la Satisfacción del Consumidor., empresa LDA, con domicilio social en Rua das Salemas 45, Ribamar 2640-033 Santo Isidoro, inscrita en el Registro Mercantil de Santarém, bajo el registro único y número de persona colectiva 510097090, con participación capital de 10.000,00 € (diez mil euros), posee la marca Consumer Choice.
II- Los datos personales proporcionados a través del “Formulario de Contacto con el Cliente” serán tratados por ConsumerChoice y también por https://consumerchoice.es, siendo estas dos empresas las responsables de la recogida y tratamiento de los datos. (En adelante también denominadas “Sociedades Responsables”).
III- ConsumerChoice y https://consumerchoice.es, como responsables del tratamiento, reconocen la importancia de proteger los datos personales del Cliente, cualquiera que sea su naturaleza, por ello, han desarrollado un conjunto de medidas de seguridad encaminadas a proteger los datos personales facilitados. .
Información que recopilamos
Para prestar nuestro servicio, recopilamos los datos personales que se describen a continuación, lo que constituye un requisito necesario para la ejecución del contrato, así como, en determinados casos, una obligación legal.
El usuario podrá negarse a facilitar los datos, y dicha oposición podrá tener como consecuencia la imposibilidad de prestar nuestros servicios o la imposibilidad de determinadas funcionalidades.
Al realizar una pregunta en el formulario de contacto del sitio web, ConsumerChoice recopila datos personales, concretamente el nombre y la dirección de correo electrónico.
Al acceder y utilizar los servicios prestados, ConsumerChoice recopila datos de navegación, como la dirección IP, la versión del navegador y el dispositivo utilizado.
El sitio web https://consumerchoice.es utiliza cookies para recopilar información sobre la navegación del usuario con el fin de mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies son ficheros que envía el navegador al visitar páginas de Internet. Tienen como objetivo optimizar la navegación del usuario, garantizar el correcto funcionamiento de la página y obtener información sobre las preferencias del usuario.
El usuario podrá rechazar la instalación y/o eliminar las cookies instaladas. En este caso, es posible que algunas de las funciones de la página no funcionen correctamente.
Tipos de cookies
Cookies necesarias : las cookies necesarias ayudan a que un sitio web sea útil al permitir funciones básicas como la navegación y el acceso a páginas en áreas seguras del sitio web. Es posible que Website.pt no funcione correctamente sin estas cookies.
Cookies de preferencia : las cookies de preferencia permiten que un sitio web recuerde información que cambia el comportamiento o la apariencia del sitio web, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.
Cookies de estadísticas : las cookies de estadísticas ayudan a los propietarios de sitios web a comprender cómo los visitantes interactúan con los sitios web mediante la recopilación y divulgación de información de forma anónima.
Cookies de marketing : las cookies de marketing se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes en los sitios web, como las cookies utilizadas por la etiqueta de remarketing de Google Analytics o el píxel de Facebook. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y anunciantes independientes.
Cookies no clasificadas : las cookies no clasificadas son cookies que están en proceso de clasificación junto con los proveedores de cookies individuales.
Cookies que utilizamos
Administrador de contenidos (CMS)
Tipo de cookies: Cookies necesarias y de preferencia
Finalidad: El administrador de contenidos coloca varias cookies en su computadora para que el sitio web funcione de manera más eficiente.
Algunas cookies que almacena están relacionadas con el idioma elegido y su sesión (esta cookie sólo está activa en la sesión actual y se elimina cuando se cierra el navegador).
Youtube
Tipo de cookies: Cookies no clasificadas y de marketing
Finalidad: Algunos contenidos tienen vídeos de YouTube incrustados. Estos videos pueden colocar cookies en su computadora. Accede a la política de privacidad de Google
Google Maps
Tipo de cookies: Cookies no clasificadas
Finalidad: Algunos contenidos tienen Google Maps incrustado. Estos mapas pueden colocar cookies en su computadora. Accede a la política de privacidad de Google
Google Analytics
Tipo de Cookies: Cookies estadísticas y de marketing
Finalidad: Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre los usuarios que visitan un sitio web. Utilizamos, a través de Google Analytics, esta información para realizar informes y ayudarnos a mejorar los sitios. Estas cookies recopilan información de forma anónima, incluido el número de visitas a los sitios web, el origen de los visitantes y de qué páginas proceden, etc. Accede a la política de privacidad de Google
Píxel de Facebook
Tipo de cookies: Cookies estadísticas y de marketing
Finalidad: Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre los usuarios que visitan un sitio web. Utilizamos, a través del píxel de Facebook, esta información para producir informes con fines de marketing. Estas cookies recopilan información de forma anónima, incluido el número de visitas a los sitios web, el origen de los visitantes y de qué páginas proceden, etc. Accede a la política de privacidad de Facebook
El sitio web cumple con el artículo 5 de la Ley 46/2012, de 29 de agosto, sobre el uso de cookies en los sitios web.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL CLIENTE
IV- El Cliente/titular de los datos ha sido informado y autoriza expresamente a las empresas ConsumerChoice y https://consumerchoice.es a recoger y tratar sus datos personales, única y exclusivamente para las finalidades indicadas en el punto V siguiente.
V- Los datos personales proporcionados en el ámbito del “Formulario de Contacto del Cliente” serán recopilados y procesados en la medida apropiada, relevante y limitada a lo necesario para los siguientes fines:
a) Comunicación vía correo electrónico de los contactos solicitados por los clientes;
b) Divulgación vía correo electrónico (newsletter) sobre promociones de marketing y otras actualizaciones de información relacionadas con el sitio web promocionado por https://consumerchoice.es;
c) Desarrollo de acciones de marketing dirigidas, así como análisis de perfiles de consumo y desarrollo de acciones para fidelizar a los clientes.
VI- Si el Cliente proporciona datos personales de terceros, es responsable de haber informado y obtenido su consentimiento para las finalidades aquí descritas.
VII- El Cliente declara haber sido específicamente informado de lo siguiente:
CONCEPTO:
El concepto de Dato Personal incluye cualquier información relativa a una persona física, identificada o identificable, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como, por ejemplo, un nombre, una dirección, un correo electrónico, un número de identificación. , datos de ubicación, identificadores electrónicos o uno o más elementos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.
Cómo utilizamos la información que recopilamos
La información contenida en el formulario de contacto se utiliza para dar respuesta al servicio prestado por https://consumerchoice.es.
Utilizamos la información que recopilamos como parte de la prestación de nuestros servicios también para mantener, proteger y mejorar nuestros servicios, así como para garantizar el ejercicio de los derechos de los usuarios.
Todas las personas autorizadas a acceder a los datos de los usuarios están obligadas a guardar el secreto profesional, incluso después del cese en sus funciones.
Utilizamos datos anónimos para monitorear el uso de la Plataforma.
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos realizado se basa en la necesidad de ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el consentimiento del usuario – titular de los datos personales.
Comunicación de datos
Los datos recabados podrán ser transmitidos a la Comisión Nacional de Protección de Datos y/o cualquier otra entidad de control e inspección competente, siendo esta comunicación una obligación legal.
Todas las personas que, en el ejercicio de sus funciones, tengan acceso a los datos de los usuarios están obligadas a guardar el secreto profesional, incluso después del cese en sus funciones.
Con su consentimiento
Compartiremos los datos personales recopilados con empresas, organizaciones e individuos fuera de ConsumerChoice si tenemos su consentimiento para hacerlo.
Para procesamiento externo
Proporcionamos los datos personales recopilados a nuestros socios, otras empresas y personas de confianza para fines de procesamiento, según nuestras instrucciones y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, utilizando medidas de seguridad y confidencialidad.
Por razones legales
Compartiremos información con otras entidades fuera de ConsumerChoice siempre que sea necesario para:
• Cumplir con una obligación legal a la que está sujeto ConsumerChoice;
• Defensa de intereses vitales del titular o de otra persona física;
• Ejercicio de funciones de interés público;
• Efecto de intereses legítimos perseguidos por ConsumerChoice, siempre que no deban prevalecer los intereses o derechos y libertades fundamentales del titular que requieran la protección de datos personales.
Podemos compartir información anónima, es decir, información que no contiene datos de identificación personal, públicamente y con nuestros socios, es decir, información para mostrar tendencias en relación con el uso general de nuestros servicios.
Transferencias internacionales de datos
El uso de la Plataforma puede implicar la transferencia de sus datos fuera de su país de residencia.
En tal caso, ConsumerChoice cumplirá estrictamente con las disposiciones legales aplicables, es decir, con respecto a la determinación de la idoneidad del nivel de protección de los datos personales en el país que recibe la transferencia, y con respecto a los requisitos aplicables a la transferencia.
Plazo de conservación y conservación de los datos
Los datos recogidos se conservarán durante el plazo de 24 meses, en cumplimiento de lo dispuesto en el Decreto-Ley 66/2015, de 29 de abril.
Derechos de los interesados
• derecho de acceso, rectificación o supresión;
• derecho a limitar el tratamiento;
• derecho a oponerse al tratamiento;
• derecho a la portabilidad de los datos;
• derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento en cualquier momento, sin comprometer la licitud del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento previamente otorgado;
• derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD)
Estos derechos se pueden ejercer accediendo a la cuenta de usuario (si la hubiera), en la configuración.
También puedes enviar un correo electrónico a [email protected] para realizar tu pedido.
Cambios en la Política de Privacidad y Cookies
ConsumerChoice se reserva el derecho de cambiar la Política de Privacidad. Si se realiza algún cambio sustancial en la Política de Privacidad, así se comunicará a los usuarios a través de una ventana informativa al iniciar sesión.
EMPRESAS RESPONSABLES
ConsumerChoice y https://consumerchoice.es se comprometen a respetar la confidencialidad de la información de datos personales facilitada en el “Formulario de Contacto del Cliente” y a garantizar el ejercicio de los derechos de sus titulares.
CONTACTOS DE SOCIEDAD RESPONSABLE
ConsumerChoice
Email: [email protected]