Elección del Consumidor
Guía para una compra consciente basada en opiniones.
¿Quiénes somos?
¿Qué hacemos?
Valoramos las marcas
¿Cómo Funciona la Elección del Consumidor?
Nuestro proceso se basa en estudios independientes y estadísticamente representativos realizados directamente con consumidores. Utilizamos técnicas de evaluación adecuadas para cada categoría. En 3 etapas clave, identificamos la marca que logra el mayor grado de satisfacción y aceptabilidad:
1. Identificación
Determinamos los atributos que los consumidores más valoran en relación con la categoría del producto o servicio.
2. Clasificación
Ordenamos la importancia de los atributos identificados en la etapa anterior.
3. Evaluación
Los consumidores evalúan su experiencia con las principales marcas de la categoría, puntuándolas según su desempeño en los atributos más valorados.
La marca reconocida como “Elección del Consumidor” es aquella que obtiene la mejor calificación general en esta evaluación directa realizada por los propios consumidores.
Beneficios de Ser Elección del Consumidor
Ser reconocido con la certificación “Elección del Consumidor” no sólo valida la excelencia de una marca ante los consumidores, sino que también contribuye a incrementar su desempeño en el mercado, brindando información valiosa para su mejora continua.
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Elección del Consumidor: Parte de ConsumerChoice Europe
ConsumerChoice es una organización con presencia internacional. Elección del Consumidor en España forma parte del grupo más amplio ConsumerChoice Europe, que opera sistemas de evaluación en varios países como: Alemania, Suiza, Francia, Austria, Portugal, Angola y Mozambique.
Esta perspectiva global enriquece nuestra comprensión de las tendencias de consumo.
Además de la evaluación de marcas de consumo, en España también ofrecemos el sistema «Elección de la Ciudadanía», enfocado en evaluar políticas públicas y la relación entre la ciudadanía y las entidades públicas. Este sistema busca facilitar la participación ciudadana y optimizar los servicios municipales basándose en la satisfacción de los ciudadanos.